Snabbsvar
Kontrollera aktiveringen i appen, uppdatera kanallistan och starta om. Med 34 000+ kanaler kan första inläsningen ta några minuter.
Tom kanallista, felmeddelande vid inläsning eller en lista som aldrig blir klar – på din enhet handlar det oftast om aktiveringen, internetanslutningen eller att listan behöver uppdateras. Här går vi igenom varför det händer och hur du löser det på varje enhet.
Vanliga orsaker
- Kontot är inte aktiverat – Utan aktivering har appen ingen kanallista att hämta.
- Avbruten inläsning – Bryts anslutningen under inläsningen blir listan ofullständig.
- Gammal lista – Efter förändringar hos oss behöver appen hämta listan på nytt.
- Nätverket blockerar – Vissa routrar, VPN-tjänster eller publika nätverk blockerar strömmar.
Lösning per enhet
Firestick (Hot Player)
- Kontrollera aktiveringen – Kontrollera att Hot Player är aktiverad: MAC-adressen Settings → My Fire TV → About → Network – eller på Hot Players startskärm. Jämför den med den du skickade till oss – en enda fel siffra gör att kontot inte kopplas.
- Uppdatera listan – Tryck på Uppdatera eller ladda om spellistan i Hot Player och vänta tills den är klar – första gången kan det ta några minuter.
Android TV (Hot Player)
- Kontrollera aktiveringen – Kontrollera att Hot Player är aktiverad: MAC-adressen visas på Hot Players startskärm när du öppnar appen. Jämför den med den du skickade till oss – en enda fel siffra gör att kontot inte kopplas.
- Uppdatera listan – Tryck på Uppdatera eller ladda om spellistan i Hot Player och vänta tills den är klar – första gången kan det ta några minuter.
Samsung Smart TV (Hot IPTV)
- Kontrollera aktiveringen – Kontrollera att Hot IPTV är aktiverad: MAC-adressen visas på Hot IPTV:s startskärm. Jämför den med den du skickade till oss – en enda fel siffra gör att kontot inte kopplas.
- Uppdatera listan – Tryck på Uppdatera eller ladda om spellistan i Hot IPTV och vänta tills den är klar – första gången kan det ta några minuter.
Hela guiden för Samsung Smart TV
LG Smart TV (Hot IPTV)
- Kontrollera aktiveringen – Kontrollera att Hot IPTV är aktiverad: MAC-adressen visas på Hot IPTV:s startskärm. Jämför den med den du skickade till oss – en enda fel siffra gör att kontot inte kopplas.
- Uppdatera listan – Tryck på Uppdatera eller ladda om spellistan i Hot IPTV och vänta tills den är klar – första gången kan det ta några minuter.
iPhone och iPad (IPTV Smarters Pro)
- Kontrollera aktiveringen – Logga ut och in igen i IPTV Smarters Pro: välj Login with Xtream Codes API och skriv in användarnamn, lösenord och server-URL exakt som i ditt välkomstmeddelande.
- Uppdatera listan – Tryck på Uppdatera eller ladda om spellistan i IPTV Smarters Pro och vänta tills den är klar – första gången kan det ta några minuter.
Hela guiden för iPhone och iPad
Apple TV (IPTV Smarters Pro)
- Kontrollera aktiveringen – Logga ut och in igen i IPTV Smarters Pro: välj Login with Xtream Codes API och skriv in användarnamn, lösenord och server-URL exakt som i ditt välkomstmeddelande.
- Uppdatera listan – Tryck på Uppdatera eller ladda om spellistan i IPTV Smarters Pro och vänta tills den är klar – första gången kan det ta några minuter.
Android-mobil (Hot Player)
- Kontrollera aktiveringen – Kontrollera att Hot Player är aktiverad: MAC-adressen visas på Hot Players startskärm. Jämför den med den du skickade till oss – en enda fel siffra gör att kontot inte kopplas.
- Uppdatera listan – Tryck på Uppdatera eller ladda om spellistan i Hot Player och vänta tills den är klar – första gången kan det ta några minuter.
Andra vanliga problem
Vanliga frågor
Oftast för att kontot inte är aktiverat eller för att inläsningen avbrutits. Kontrollera aktiveringen och uppdatera kanallistan.
Med 34 000+ kanaler kan första inläsningen ta några minuter. Därefter går det snabbare.
Ja, vissa VPN-tjänster blockerar eller saktar ned strömmar. Stäng av VPN tillfälligt för att testa.
Jämför med PrimeNordTV
Från 349 kr för 3 månader. Inga månadsavgifter, 7 dagars garanti.
Se alla paket →