Användarvillkor

Senast uppdaterad: 29 april 2026

1. Om tjänsten

PrimeNordTV tillhandahåller en IPTV-streamingtjänst som ger tillgång till livekanaler, filmer och TV-serier via internet. Tjänsten levereras digitalt och är tillgänglig för privat, icke-kommersiellt bruk.

2. Prenumeration och betalning

Prenumerationen tecknas för den period du väljer vid beställning (3 månader, 1 år, 2 år eller 3 år + 6 månader). Priserna är:

• 3 månader: 349 kr
• 12 månader: 699 kr
• 24 månader: 999 kr
• 3 år + 6 månader: 1 299 kr

Betalning sker i förskott för hela prenumerationsperioden. Tjänsten förnyas inte automatiskt — du väljer själv att förnya när perioden löper ut.

3. Aktivering

Efter godkänd betalning aktiveras ditt konto normalt inom 1–5 timmar. Du mottar inloggningsuppgifter via e-post och/eller WhatsApp. Om du inte fått din aktivering inom 24 timmar, kontakta oss omgående via WhatsApp.

4. Tillåten användning

Din prenumeration gäller för personlig, privat användning. Följande är tillåtet:

• Streaming på upp till 1 enhet samtidigt (utan separat multi-screen-tillägg).
• Användning på egna enheter inom ditt hushåll.

Följande är inte tillåtet:

• Dela inloggningsuppgifter med personer utanför ditt hushåll.
• Återförsälja, vidaredistribuera eller kommersiellt utnyttja tjänsten.
• Använda tekniska hjälpmedel för att kringgå åtkomstbegränsningar.
• Spela in, kopiera eller distribuera innehåll från tjänsten.

5. Innehåll och tillgänglighet

PrimeNordTV strävar efter att erbjuda hög tillgänglighet och stabilt innehåll. Vi garanterar dock inte:

• Oavbruten, felfri access till alla kanaler och titlar vid alla tidpunkter.
• Att specifika kanaler eller titlar alltid är tillgängliga — kanaler kan läggas till eller tas bort beroende på rättighetsavtal.
• Specifik bildkvalitet — kvaliteten beror delvis på din internetuppkoppling.

Rekommenderad internethastighet: minst 10 Mbit/s för HD-streaming, 25 Mbit/s för 4K.

6. Kontoavstängning

Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller säga upp konton vid:

• Brott mot dessa användarvillkor.
• Delning av inloggningsuppgifter eller vidareförsäljning av tjänsten.
• Betalningssvikt eller bedrägliga transaktioner.
• Tekniskt missbruk som stör tjänstens funktion för övriga användare.

Vid grov eller upprepad överträdelse kan stängning ske utan förvarning och utan rätt till återbetalning.

7. Återbetalning

Vi erbjuder 7 dagars pengarna-tillbaka-garanti på nya prenumerationer. Se vår återbetalningspolicy för fullständiga villkor.

8. Ansvarsbegränsning

PrimeNordTV:s ansvar är begränsat till det belopp du betalat för den aktuella prenumerationsperioden. Vi ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst, dataförlust eller liknande konsekvenser som uppstår till följd av tjänsteavbrott eller andra problem med tjänsten.

9. Immateriella rättigheter

Allt innehåll som tillhandahålls via tjänsten är skyddat av upphovsrätt och andra immateriella rättigheter. Du erhåller en begränsad, icke-exklusiv licens att strömma innehållet för personligt bruk. Inga andra rättigheter överförs.

10. Ändringar av villkoren

Vi kan komma att uppdatera dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelas via e-post minst 14 dagar innan de träder i kraft. Fortsatt användning av tjänsten efter ikraftträdandet innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren.

11. Tillämplig lag och tvistlösning

Dessa villkor lyder under svensk lag. Tvister ska i första hand lösas genom dialog. Om enighet inte kan nås kan tvisten hänskjutas till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller allmän domstol i Sverige.

12. Kontakt

Frågor om dessa användarvillkor? Kontakta oss via WhatsApp (+44 7453 414727) eller e-post (info@primenordtv.com). Vi svarar normalt inom 24 timmar under vardagar.